1. Información al usuario

Franco Andrea Maestrini Saintout (en adelante, el “Responsable”) informa a los usuarios del sitio web www.francomaestrini.com (en adelante, el “Sitio Web”) sobre el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Esta Política explica qué datos se recogen, con qué finalidades, cuál es la base legal del tratamiento, durante cuánto tiempo se conservan, a qué destinatarios pueden comunicarse y cómo puede ejercer sus derechos.

2. Identidad del responsable del tratamiento

• Responsable: Franco Andrea Maestrini Saintout

• Nombre comercial: Franco Maestrini

• NIF: X4877734D

• Domicilio profesional: Calle Hospital 2, piso, 08460, Santa María de Palautordera, Barcelona, España

• Email de contacto: francomaestrini@gmail.com

• Teléfono: 645 668 572

3. Datos personales que tratamos

En función del uso del Sitio Web, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.

• Datos profesionales (si el usuario los facilita): empresa, cargo, sector u otra información relacionada.

• Contenido de comunicaciones: el mensaje y la información que el usuario envía a través de formularios, email o WhatsApp.

• Datos de navegación y uso del Sitio Web: información técnica y analítica (por ejemplo, páginas visitadas, eventos, dispositivo o identificadores online), solo cuando el usuario lo consienta mediante el sistema de cookies.

4. Cómo obtenemos los datos

Los datos personales se obtienen por las siguientes vías:

• Cuando el usuario los facilita voluntariamente mediante formularios del Sitio Web.

• Cuando el usuario escribe por email o contacta a través de WhatsApp.

• Cuando el usuario se suscribe a la newsletter o solicita/descarga recursos.

• Mediante cookies y tecnologías similares (si se aceptan).

5. Finalidades del tratamiento, base jurídica y plazos de conservación

5.1. Responder consultas y solicitudes de presupuesto (formularios, email o WhatsApp)

• Finalidad: atender la solicitud, responder y mantener comunicaciones relacionadas con la petición de información o presupuesto.

• Base jurídica: medidas precontractuales a petición del usuario y/o consentimiento (según el caso).

• Conservación: el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades legales.

5.2. Gestión de recursos/descargas (lead magnet) y envío de información solicitada

• Finalidad: enviar el recurso solicitado (por ejemplo, temarios, guías o materiales) y gestionar el seguimiento relacionado con esa petición.

• Base jurídica: ejecución de la solicitud del usuario y/o consentimiento cuando implique suscripción.

• Conservación: durante el tiempo necesario para el envío y seguimiento; si hay suscripción a newsletter, hasta que el usuario solicite la baja.

5.3. Newsletter y comunicaciones informativas/comerciales (Wix y/o Brevo)

• Finalidad: enviar newsletter y comunicaciones sobre actividades, cursos, talleres, contenidos, eventos y servicios del Responsable.

• Base jurídica (regla general): consentimiento del usuario al suscribirse.

• Excepción (si aplica): si existe relación contractual previa, se podrán enviar comunicaciones sobre servicios similares, ofreciendo siempre un mecanismo sencillo y gratuito de baja, conforme a la normativa de servicios de la sociedad de la información.

• Conservación: hasta que el usuario retire el consentimiento o solicite la baja.

Cada comunicación incluirá un medio para darse de baja (por ejemplo, enlace de “unsubscribe” o petición por email).

5.4. Analítica y medición (Google Analytics 4)

• Finalidad: medir el uso del Sitio Web y mejorar contenidos, estructura y rendimiento.

• Base jurídica: consentimiento del usuario a través del banner/configurador de cookies (cookies analíticas).

• Conservación: según la duración/configuración de las cookies y de la herramienta.

5.5. Visualización de vídeos incrustados (YouTube)

• Finalidad: mostrar vídeos integrados en el Sitio Web.

• Base jurídica: consentimiento cuando la carga implique cookies/tecnologías no técnicas (según configuración).

• Conservación: según la Política de Cookies y la configuración aplicada.

6. Destinatarios y proveedores (encargados del tratamiento)

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, para prestar el servicio y operar el Sitio Web, el Responsable puede utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento o como proveedores tecnológicos, tales como:

• Wix: alojamiento web, gestor del sitio, formularios y servicios asociados.

• Brevo: gestión de newsletter y envíos de email marketing (si se utiliza para esta finalidad).

• Google Analytics (GA4): medición analítica del uso del Sitio Web (solo con consentimiento).

• YouTube: reproducción de vídeos incrustados (según configuración y consentimiento).

• WhatsApp: si el usuario decide contactar por este canal, los datos se tratarán para atender la consulta, conforme a esta política y a las condiciones del propio servicio.

7. Transferencias internacionales de datos

Al utilizar determinados proveedores tecnológicos, podrían producirse transferencias internacionales de datos (por ejemplo, en servicios asociados a Google/YouTube o infraestructuras cloud). En esos casos, el Responsable aplicará las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aplicables).

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de:

• Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, y retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, puede escribir a: francomaestrini@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para gestionar la solicitud.

Identificación: como regla general, no es necesario aportar copia del DNI para ejercer derechos. Solo si existieran dudas razonables sobre la identidad del solicitante, se podrá solicitar información adicional para confirmar la identidad.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Menores de edad

Los servicios y contenidos del Sitio Web están dirigidos a personas adultas. No se pretende recabar datos de menores. Si un padre/madre o tutor legal considera que un menor ha aportado datos, puede solicitar su supresión escribiendo a francomaestrini@gmail.com.

11. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies y/o tecnologías similares. El usuario puede consultar información detallada y gestionar su consentimiento en la Política de Cookies y desde el panel de configuración del banner de cookies.

La opción de rechazar cookies debe ofrecerse al mismo nivel que la opción de aceptar, según los criterios de la AEPD.

12. Cambios en esta política

El Responsable podrá actualizar esta Política para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.